[align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px][b]项目流程管理是企业开展工作的依据和核心，规范精简、分工明确的流程才能有助于提升企业效益。本课程将分享项目流程管理的实战技巧，逐一突破整体流程管理、项目阶段流程管理、项目知识领域流程管理，帮助项目管理者完善项目流程，有效把控项目各阶段关键节点，提高项目管理成效。[/b][/size][/font][/color][/align]
[align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px][b]讲师简介[/b]：[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 王万勇[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 项目管理类畅销书《项目经理沟通管理技巧与实务》作者，高级项目管理师(CPMP一级)、信息系统项目管理师(高级)，美国项目管理协会认证国际项目管理师(PMP)，美国项目管理协会PMP认证考前培训师。[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 曾任中信集团子公司总经理，中国国电项目运维中心经理，鹏博士集团项目管理中心(PMO)主管。[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 从事十多年项目管理、公司运营管理工作。在项目管理(流程管理、进度管理、沟通管理、团队管理、多项目管理、PMO、TTM)、运营管理(人力资源管理、绩效管理、运维管理)方面，兼具理论知识和社会实践经验。[/size][/font][/color][/align]
[align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px][b]课程大纲：[/b][/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 一、流程管理的价值意义[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 1、建立工作/业务逻辑关系[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 2、划分工作/业务职责[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 3、规范、精益管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 4、精简工作提升效益[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 二、整体流程管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 1、立项阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.白纸[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.商业论证评估报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.工作说明书[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 2、开始阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.商业论证评估报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.工作说明书[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.项目合同[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.招标、投标文件[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.干系人清单[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.开工通知书[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.项目章程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.项目管理计划初步[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 3、计划阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.工作说明书[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.项目合同[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.招标、投标文件[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.项目章程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.核心干系人清单[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.项目管理计划初步[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.社会环境因素[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] h组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.项目管理计划[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.项目实施方案[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.施工手册[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.安全文明施工管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 4、执行阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.项目管理计划[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.项目合同[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.实施方案、手册[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.项目变更审批件[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.预防、改进措施[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.阶段验收评估报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.项目日志[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.阶段成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.测试报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.阶段验收申请[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.变更申请[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.项目日志[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.培训方案[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 6、结束阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.检验批、测试报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.验收申请[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.项目合同[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.变更记录[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.实施方案[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.培训方案[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.项目成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.验收评估、培训报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.运维指南[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.资产设备清单[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.配置说明[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.其他移交资料[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 6、运维阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)依据[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.项目成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.运维指南[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.资产清单[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.配置文件[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.操作说明[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.项目验收移交资料[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] g.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)成果[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.运维报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.运维指南[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.资产清单[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.配置文件[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] e.升级改造申请报告[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] f.组织过程资产[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 三、项目阶段流程管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 1、项目立项阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)机会研究[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)可行性研究[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (3)项目论证[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 2、项目启动阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 3、项目规划、实施阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 4、项目验收结束阶段[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 四、项目知识领域流程管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 1、项目需求工程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (1)需求开发[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.收集需求[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.需求分析[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] c.定义需求[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] d.确认需求[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] (2)需求管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] a.需求跟踪[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] b.需求变更[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 2、项目进度管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 3、项目成本预算审批流程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 4、项目绩效管理流程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 5、项目配置管理流程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 6、项目采购管理[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px] 7、干系人管理流程[/size][/font][/color][/align][align=left][color=rgb(0, 0, 0)][font=sans-serif][size=16px]​[url]http://www.heirui8.com/thread-2141-1-1.html[/url][/size][/font][/color][/align]
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