英盛网教程用赤兔名品数据分析，提升客服绩效视频课程下载

显示全部楼层 · 2020-3-22 14:32:53

用赤兔名品数据分析，提升客服绩效
淘宝系统工具很多，赤兔名品是所有想提升客服绩效的淘宝卖家必备的工具，如何操作赤兔名品？如何通过赤兔名品改进客服水平？本课程引用大量数据实例，指导你通过一系统数据分析，快速且精准地提升客服的绩效，让店铺业绩节节攀升。
课程大纲：　　一、菜单介绍　　1、入口　　2、模块　　二、绩效管理　　1、赤兔可以提供哪些数据　　2、数据的作用　　3、客服绩效分析与比对　　(1) 旺旺绩效　　(2) 旺旺对比　　4、综合分析　　(1) 汇总　　(2) 付款　　5、专项分析　　(1) 成功率　　(2) 工作量　　(3) 分时接待压力　　(4) 值班情况　　三、系统设置　　1、旺旺管理　　2、系统设定　　3、场景设置下载地址：[url]http://www.heirui8.com/thread-3892-1-1.html[/url]